Frequently Asked Questions
Răspunsurile pe care le cauți sunt aici. Nu irosim timp cu explicații lungi. Vrei să știi cum funcționează integrările API? Cum se plătesc? Cât durează? Citește mai jos. Ți-am pregătit 8 răspunsuri care-ți vor lămuri lucrurile.
Oricine. REST, SOAP, GraphQL. Payment gateways, CRM-uri, warehouse management, ERP-uri. Nu conteaza ce sistem folosești. Dacă are API, noi il conectam. Am lucrat deja cu Shopify, SAP, Stripe, Salesforce. Și cu zeci de altele. Dacă nu-l recunosc pe loc, il studiez și-l integrez oricum.
Nu avem pachete fixe. Fiecare integrare e diferită. Depinde de complexitate, de cate sisteme conectezi, de volum de date. După audit initial, iti dau pret exact. Plata se face in rate. 30% down payment, restul in tranșe cand ajungem la etape-cheie. Fara surprize.
Integrări simple? 5-10 zile. Ceva mai complex cu 3-4 sisteme? 3-4 saptamani. Proiecte mari cu sincronizare in timp real si volume uriase? 2-3 luni. Îți spun din start exact cat o sa dureze. Și respectam termenul.
3 luni de suport inclus. Dacă apare problema in perioada asta, noi o rezolvam fara cost suplimentar. Si nu vorbim de răspunsuri peste o săptămână. Maxim 24 de ore si colegul tău are o soluție. După 3 luni, continuam cu suport de mentenanta la pret mic.
Desigur. Suni la +40 518 310 333. Cere sa vorbesti cu un tehnician. Sau scrie direct la [email protected]. Nu vei vorbi cu un bot. Vor ca sa inteleagi tu, nu doar noi. Facem si call demo daca vrei sa vezi sistemul in actiune.
Lucrăm cu toată țara. București, Cluj, Timișoara, Iași. N-are rost să fim acolo fizic. API-urile se conectează online oricum. Am echipă care lucrează remote. Video call, email, ticket system. Ești suportat normal indiferent de județ.
Deplasări zero pe serverele tale daca nu vrei. Putem face integrări cu API-uri private, cu autentificare pe 2 niveluri, cu criptare end-to-end. Datele tale raman in infrastructura ta. Noi doar le trimit de colo-colo. Nu stocam nimic fara aprobarea ta. GDPR compliant, certificati de securitate la zi.
E normal sa apara schimbari. Noul modul in firma, alt workflow, API-ul partenerului s-a updatat. Nu-i problema. Ajustam codul. Daca e mic, intra in support. Daca e mai mare, discutam despre cost suplimentar. Îți dau transparent o estimare inainte sa incepi lucrul.